En cumplimiento del Decreto 1/2010, de 14 de enero, del Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid, y del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), se informa a los consumidores de que Tienda Uniformes Gaudem dispone de hojas de reclamaciones a su disposición.
Si desea presentar una reclamación, puede solicitar la hoja de reclamaciones oficial de la Comunidad de Madrid enviando un correo electrónico a tiendauniformes@gaudem.es indicando su nombre, número de pedido y motivo de la reclamación. Le enviaremos el modelo oficial en formato electrónico.
También puede obtener más información o tramitar su reclamación a través del portal de consumo de la Comunidad de Madrid:
https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/presentar-reclamacion-consumo
Tienda Uniformes Gaudem atiende todas las reclamaciones en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción.